Trovare aiuto e sostegno
Trovare aiuto e sostegno
Esistono numerose offerte di aiuto e consulenza che possono esserti di sostegno. Sulla presente pagina sono riportati gli indirizzi con una copertura nazionale o regionale.
In caso di ferite o di emergenza medica chiama l’ambulanza.
In caso di pericolo o di violenza acuta chiama la polizia.
Consulenza gratuita e anonima: l’Aiuto alle vittime ti aiuta in caso di violenza.
Consultori e offerte
Qui puoi affinare la tua ricerca per trovare l’offerta di aiuto più adatta.
- Persone vittime di violenza
- Persone che assistono alla violenza
- Persone che non vogliono (più) esercitare violenza
Aiuto alle vittime di reati
I consultori riconosciuti dell’Aiuto alle vittime di reati sono presenti in tutti i Cantoni. Essi forniscono aiuto e consulenza in forma gratuita, confidenziale e, su richiesta, anonima a tutte le persone che hanno subito violenza.Indipendentemente dall’età, dal genere, dall’orientamento sessuale o dalla religione. Anche familiari e conoscenti delle vittime possono rivolgersi ai consultori dell’Aiuto alle vittime di reati. Essi forniscono aiuto nell’elaborazione del vissuto e nella pianificazione delle tappe successive. Sono inoltre disponibili anche per chiarire dubbi e incertezze e per indirizzare le persone ai servizi più consoni.
Consulenza online e via chat
I consultori dell’Aiuto alle vittime di reati della Svizzera tedesca e la piattaforma romanda «Violence que faire» propongono consulenze confidenziali, anonime e professionali online o via chat alle persone che hanno subito violenza, ma anche ai loro familiari e conoscenti.Case protette per donne e per uomini
Le case protette per donne e per uomini e le strutture analoghe accolgono donne, uomini, bambini e adolescenti che hanno l’esigenza di allontanarsi da situazioni di violenza o di pericolo acuto e offrono loro protezione, consulenza, supporto e accompagnamento.Queste strutture ospitano i genitori vittime di violenza con i loro figli.
Aiuto immediato in caso di violenza sessuale
Chiunque abbia subito violenza, in particolare violenza sessuale, può recarsi al pronto soccorso di un ospedale. Dopo un'aggressione sessuale è importante agire rapidamente.Personale specializzato è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per ascoltarti, curarti e raccogliere le prove, nel pieno rispetto della riservatezza e senza alcun obbligo di sporgere denuncia. Se vivi una situazione di violenza, puoi anche parlarne con la/il tua/o medico di fiducia, psichiatra o psicologa/o.
Molestie sessuali sul posto di lavoro
Le vittime e le/i testimoni di molestie sessuali sul posto di lavoro possono trovare informazioni, consigli e consulenze online confidenziali e anonime nelle varie lingue sui siti del «Servizio per le pari opportunità del Cantone Ticino», della piattaforma «Belästigt» e dell’organizzazione romanda «Non c’est non».Offerte di aiuto per il Ticino e la Svizzera romanda
Consulenze per potenziali autrici e autori di violenza
Tutte le regioni della Svizzera dispongono di consultori e servizi specifici per le persone che hanno esercitato violenza domestica, sessuale o di genere o che temono di poterla esercitare.Le offerte esistenti aiutano queste persone a trovare possibili vie d’uscita dalla violenza e ad affrontare la vita in modo pacifico.
Telefono amico
A volte il fatto di trovare ascolto aiuta a rompere il silenzio su esperienze difficili.Le volontarie e i volontari qualificati del Telefono amico forniscono assistenza telefonica 24 ore su 24 in modo anonimo e confidenziale alle persone in crisi e in difficoltà (costo a chiamata: rete fissa: 20 ct.; rete mobile: da 20-70 ct.). Offrono consulenza anche via chat ed e-mail.
Raccogliere autonomamente le prove in caso di violenza domestica e stalking
In caso di violenza domestica o di stalking le/gli esperte/i consigliano di documentare il prima possibile tutti gli episodi di violenza.Salvare le prove sul proprio cellulare o sul proprio computer può tuttavia comportare dei rischi, soprattutto se la/il partner controlla i dispositivi. L’archivio digitale «Safe withyou» dell’associazione «Tech against Violence» è uno spazio sicuro nel quale conservare tali prove. Tutto il materiale archiviato è crittografato e rimane segreto.
Violenza sulle persone anziane
Per violenza sulle persone anziane si intende la violenza di coppia tra persone anziane come pure il maltrattamento o la negligenza attiva e passiva nei confronti delle persone anziane nell’ambito di relazioni che dovrebbero invece essere di fiducia.Il centro di competenza nazionale Vecchiaia senza Violenza fornisce consulenza alle vittime, ai familiari e alle/ai testimoni di violenza nei confronti delle persone anziane. Il servizio è gratuito, confidenziale e, su richiesta, anonimo.
Consulenza e aiuto per bambine/i e adolescenti
Le/i bambine/i e le/gli adolescenti che hanno subito violenza, assistito a episodi di violenza o che sono confrontati con la violenza domestica tra i genitori possono rivolgersi al numero 147 di Pro Juventute, operativo 24 ore su 24.Le/i consulenti professionisti sono raggiungibili anche via WhatsApp ed e-mail. Le consulenze sono gratuite, confidenziali e non compaiono sulla fattura telefonica. Inoltre, permettono alle/ai giovani di confrontarsi via chat con coetanee e coetanei.
Violenza sessualizzata sui minori in Internet
Le persone che si imbattono in rete in episodi di violenza sessualizzata su bambine/i e adolescenti (ad es. foto o video dal contenuto pedocriminale) possono rivolgersi allo sportello «Clickandstop» di Protezione dell’infanzia Svizzera.Il servizio offre informazioni e consulenza professionale, gratuita e anonima per telefono, chat o e-mail a bambine/i e adolescenti, genitori e tutori e tutrici, insegnanti così come al vasto pubblico.
Violenza contro i bambini
Protezione dell’infanzia Svizzera gestisce varie helpline e hotline destinate a genitori, professioniste/i e a tutti coloro che sospettano casi di violenza su minori, reati sessuali online o minaccia del bene dei minori.Le operatrici e gli operatori specializzati forniscono un primo supporto pratico o emotivo per telefono, via e-mail o chat, per poi orientare le persone ai servizi più idonei.
Insieme
Il servizio interno di ascolto e segnalazione offre assistenza alle associazioni regionali e alle/agli utenti di insieme nei casi di sfruttamento o abuso sessuale e altre forme di violazione dell’integrità personale.Tale servizio è a disposizione e offre uno spazio di dialogo in caso di dubbi, disagio o sospetto di violazioni dell’integrità personale e di esperienze di violenza nell’ambito delle attività proposte da insieme.
Helpline-LGBTIQ
La Helpline-LGBTIQ registra le segnalazioni di discriminazioni e atti di violenza nei confronti delle persone LGBTIQ e offre alle vittime consulenze peer-to-peer avvalendosi di volontarie e volontari con una formazione specifica.La helpline è gratuita, confidenziale e anonima ed è disponibile per tutte le questioni legate alla vita delle persone LGBTIQ. È raggiungibile mediante e-mail o modulo di contatto e in determinati orari anche telefonicamente e via chat.
Istituto specializzato matrimonio forzato
Il centro di competenza sovraregionale contro i matrimoni forzati offre consulenza e coaching gratuiti per le vittime e le/i professioniste/i in materia di matrimoni forzati, proibizione di amare, obbligo di contrarre matrimonio, unione coniugale forzata e fidanzamento forzato.Le consulenze garantiscono la massima riservatezza e, a seconda delle richieste, possono svolgersi telefonicamente, online o in presenza, in un luogo adeguato.
Mutilazioni genitali femminili
La Rete svizzera contro le mutilazioni genitali femminili comprende un centro di consulenza nazionale e diversi centri regionali.Essi forniscono consulenza e sostegno alle vittime, alle potenziali vittime, ai familiari e alle/ai professioniste/i su questioni sanitarie, giuridiche e di varia natura che ruotano attorno al tema delle mutilazioni genitali femminili (FGM/C).
Tratta di esseri umani e sfruttamento
Segnalazione di sfruttamento sessuale, prostituzione forzata, sfruttamento del lavoro, sfruttamento nell’accattonaggio organizzato o prelievo forzato di organi.Le vittime, ma anche le terze persone che sospettano che qualcuno sia costretto a fare qualcosa contro la propria volontà dietro minaccia di violenza, inganno, frode o abuso, possono rivolgersi in forma anonima al Centro di segnalazione nazionale contro la tratta di esseri umani e lo sfruttamento. Dopo una segnalazione, i casi vengono trasmessi (se possibile) alle autorità competenti e le vittime sono inserite in una rete di presa a carico adeguata.
FIZ Centro specializzato sulla tratta e la migrazione delle donne
Il programma di protezione FIZ per le vittime della tratta sostiene le vittime della tratta di esseri umani nella Svizzera tedesca.Swiss Sport Integrity
Le persone che subiscono o notano violazioni psicologiche, fisiche o sessualizzate dell’integrità, discriminazioni e abusi nelle società e federazioni sportive possono contattare il Servizio di segnalazione di «Swiss Sport Integrity» (anche in forma anonima).Swiss Sport Integrity fornisce una prima consulenza e se necessario indirizza le persone ad altri servizi per un’assistenza più approfondita. La hotline può essere contattata anche per domande o incertezze (dal lunedì al venerdì, orari d’ufficio).
Persone attratte sessualmente da bambine/i o adolescenti (Beforemore)
L’associazione «Beforemore», attiva nella Svizzera tedesca, propone consulenze confidenziali, gratuite e anonime allo scopo di prevenire gli abusi sessuali su bambine/i e adolescenti.Esse si rivolgono alle persone preoccupate per pensieri o comportamenti che coinvolgono minori che non intendono (più) oltrepassare i limiti, ai familiari e alle/ai professioniste/i. Propongono consulenze telefoniche (in orari limitati), via chat ed e-mail e fanno capo a una rete di presa a carico con consulenze e terapie specializzate.
Persone attratte sessualmente da bambine/i o adolescenti (DIS NO)
L’organizzazione partner romanda «DIS NO» propone consulenze confidenziali, gratuite e anonime allo scopo di prevenire gli abusi sessuali su bambine/i e adolescenti.Esse si rivolgono alle persone preoccupate per pensieri o comportamenti che coinvolgono minori che non intendono (più) oltrepassare i limiti, ai familiari e alle/ai professioniste/i. Propongono consulenze telefoniche (in orari limitati), via chat ed e-mail e fanno capo a una rete di presa a carico con consulenze e terapie specializzate.
Elternnotruf: linea di emergenza per genitori
In caso di crisi, sovraccarico e violenza in famiglia, i genitori, altre persone di riferimento e professioniste/i possono rivolgersi 24 ore su 24 a Elternnotruf, la linea di emergenza per genitori.La consulenza professionale è confidenziale, gratuita e, su richiesta, anonima. Oltre all’assistenza telefonica 24 ore su 24 (in francese e tedesco), fornisce anche supporto via chat o e-mail.
Schede informative sulla violenza domestica
L’Ufficio federale per l’uguaglianza fra donna e uomo (UFU) mette a disposizione della popolazione, dei media e delle/dei professioniste/i brevi schede informative in materia di violenza domestica.Le 17 schede pubblicate finora forniscono una panoramica delle definizioni, delle forme e della portata della violenza domestica e del quadro giuridico in Svizzera.
Croce Blu
La violenza domestica fisica, psicologica e sessuale è spesso esercitata sotto l’influenza dell’alcol. La Croce Blu sostiene gratuitamente e in modo confidenziale le persone colpite e i loro cari in Svizzera.